Minta maaf dalam Bahasa Jepang mencerminkan etika yang menekankan rasa hormat dan kerendahan hati, sehingga ini sangat dibutuhkan bagi yang ingin tinggal di Jepang baik untuk belajar ataupun bekerja. Dalam budaya Jepang, permintaan maaf berkaitan erat dengan rasa tanggung jawab, kesopanan dan profesionalisme. Tingkat formalitasnya pun berbeda mulai dari yang santai antar teman hingga sangat formal di lingkungan kerja. Menguasai variasi maaf dalam bahasa Jepang akan membantu kamu lebih paham dalm pengaplikasiannya saat sedang berada di Jepang.
Cara Minta Maaf dalam Bahasa Jepang dari Santai sampai Formal
Dalam praktik sehari-hari, orang Jepang menggunakan beberapa ungkapan permintaan maaf dengan tingkat kesopanan berbeda. FluenU menjelaskan 17 urutannya dari paling santai hingga paling formal.
Bagian paling santai atau informal
- ごめんなさい (Gomen nasai). Ini adalah bentuk paling santai. Biasanya dipakai kepada teman dekat atau keluarga.
-
ほんとうに ごめんね (Hontou ni gomen ne). biasanya digunakan untuk ungkapan yang tulus seperti untuk teman akrab atau dalam hubungan yang romantis.
-
すみません (Sumimasen). Kata ini dianggap sebagai kata yang paling serbaguna.
-
おじゃま します (Ojama shimasu). Digunakan saat kamu mengganggu orang lain seperti menelpon di waktu istirahat.
-
本当にごめんなさい (Hontou ni gomen nasai). Lebih sopan dari kata sebelumnya. Kata ini biasanya digunakan saat kamu merasa bersalah atas kesalahan kescil.
-
どうもすみません (Doumo sumimasen). Campuran antara rasa terimakasih dan maaf.
-
許してください (Yurushite kudasai). Digunakan saat ada yang marah dengan kamu dan kamu butuh pengampunan agar hubungan tetap baik.
-
勘弁して / 勘弁してください (Kanben shite/ Kanben shite kudasai). Digunakan saat kamu melakukan kesalahan besar dan memohon belas kasih.
-
合わせる顔がない (Awaseru kao ga nai). Sering digunakan dalam pesan teks saat mau untuk bertemu karena kesalahan yang dibuat.
-
弁解の余地がない (Benkai no yochi ga nai). Digunakan saat kamu tertangkap melakukan kesalahan dan tidak ingin memberi pembelaan.
-
すごい ごめんね (Sugoi gomen ne). ungkapan yang sangat emosional seperti anatara teman dekat setelah bertengkar
Bagian formal dan professional
-
謝罪いたします (Shazai itashimasu). Bentuk formal yang sering digunakan dalam pernyataan tertulis dari tokoh public yang melakukan kesalahan.
-
失礼します (Shitsurei shimasu). Ini juga memiliki arti “permisi” biasa digunakan saat masuk ruangan atau menutup telepon.
-
これは失礼しました (Kore wa shitsurei shimashita). Bentul lebih formal yang digunakan kepeda rekan kerja atau orang asing jika melakukan kesalahan fisik nyata seperti menjatuhkan berkas.
-
ご面倒をお掛けして、すみません (Gomendou wo okake shite, sumimasen). Umumnya digunakan dikantor untuk mengungkapkan teriamakasih dan maaf setelah dibantu.
-
申し訳ありません (Moushiwake arimasen). Kata ini sangat formal dan biasa digunakan kepeda atasan, pelanggan ataupun polisi untuk menunjukkan penyesalan.
-
お詫びします (Owabi shimasu). Tingkat minta maaf yang paling resmi dan biasa digunakan pejabat tinggi kepada publik.
Pentingnya Memahami Etika Permintaan Maaf di Lingkungan Kerja Jepang
Penguasaan tentang cara meminta maaf menjadi bagian dari etika kerja di Jepang. Dalam konteks etika kerja di Jepang, permintaan maaf bukan hanya ucapan tapi bagian dari bentuk kedewasaan untuk menjaga harmoni dalam hubungan. Memahami etika ini menjadi sangat krusial karena akan sangat berpengaruh pada kehidupan mu saat di Jepang.
-
Membangun kepercayaan. Mengakui kesalahan meskipun itu kesalahan kecil, akan sangat dihormati di Jepang dan membuat kamu dipercaya saat bekerja.
-
Menunjukan bentuk professional. Orang Jepang menghargai tentang pekerja yang paham waktu penggunaan bahasa formal, sehingga tingkatan kata maaf yang tepat bisa menunjukkan bahwa kamu telah beradaptasi dengan budaya kerja mereka.
-
Menghindari konflik. Meminta maaf yang tulus dengan disertai membungkuk bisa mengurangi ketegangan yang terjadi di tempat kerja sehingga hubungan tim tetap terjaga.
Banyak pekerja asing sebenarnya memiliki kemampuan kerja yang baik, tetapi kurang memahami nuansa komunikasi seperti ini. Akibatnya, mereka bisa terlihat kurang profesional meski tidak bermaksud demikian. Karena itu, menguasai minta maaf dalam bahasa Jepang sejak masa persiapan menjadi langkah penting.
Berdasarkan hal tersebut, kesiapan bahasa dan pemahaman budaya perlu dilatih secara terarah. Ayaka Jossei Center sebagai LPK spesialis putri di sektor kaigo Jepang siap mendampingi proses tersebut secara sistematis. Mulai dari pelatihan bahasa hingga pembentukan sikap kerja semua dilakukan untuk membantu siswa benar-benar siap membangun karir di Jepang dengan percaya diri.
Kredit Gambar : kabubi/pinterest